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Utilisation de la boutique en ligne

 

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Vous devez lire toutes les conditions qui suivent avant d’utiliser cette boutique en ligne. En visitant cette boutique en ligne, vous acceptez d’être lié par les conditions générales d’utilisation énumérées ci-après et de respecter ces conditions, ainsi que les lois applicables et les règlements qui gouvernent le Site.

Diligence Médias se réserve le droit de modifier, sans préavis, les conditions d’utilisation de cette boutique en ligne à tout moment. Il est de votre responsabilité de lire les conditions d’utilisation de cette boutique en ligne à chacune de vos visites.

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Informations sur la boutique

Diligence Médias est une société en nom collectif basée à Montréal. Diligence Médias est propriétaire et gestionnaire du site web www.magviefamiliale.com. Diligence Médias met à la disposition des utilisateurs du site et ses partenaires commerciaux, une boutique en ligne sur le site web www.magviefamiliale.com

La boutique en ligne est un espace réservé aux partenaires commerciaux de Diligence Médias pour vendre en ligne leurs produits ou leurs services aux utilisateurs de cette boutique en ligne web.

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Descriptions des produits et services en vente sur cette boutique en ligne

La description des produits et des services offerts est fournie par nos partenaires commerciaux. Diligence Médias s’engage à mettre en ligne la dernière description obtenue par son partenaire commercial qui vend le produit ou le service, aussi tôt que possible à la suite de la réception de celle-ci ou de modifications à faire sur la description. Toutefois, Diligence Médias n’est pas responsable de l’exactitude de toute information diffusée sur cette boutique en ligne.

La non-connaissance de modifications au descriptif du produit ou du service par l’utilisateur qui aurait acheté ce produit ou ce service est de l’entière responsabilité du partenaire commercial qui vend ce produit ou ce service sur cette boutique en ligne.

Les photographies utilisées dans le descriptif des produits ou services sont présentées à titre indicatif seulement.

Diligence Médias ne peut en aucun cas être tenue responsable de votre incapacité à utiliser le service commandé, pour l’usage que vous en attendiez. De même, Diligence Médias ne saurait être tenue responsable en cas de défaillance de la part d’un partenaire commercial ou être tenue responsable des dommages ou dégâts éventuels qui pourraient survenir avant, pendant ou après la prestation du service acheté sur cette boutique en ligne.

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Prix

Les prix indiqués sont en dollars canadiens et les taxes sont non incluses.

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Conditions et modes de paiement

Le paiement de la commande est effectué par la passerelle de paiement sécurisée PayPal. Diligence médias se réserve le droit :

  • De suspendre toute commande et toute livraison en cas de non-paiement.

Diligence Médias n’est pas responsable de toutes utilisations frauduleuses de la passerelle de paiement PayPal.

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Conditions de remboursement

Selon l’office de la protection du consommateur en vigueur au Québec,

«La loi noblige pas les commerçants à vous rembourser un article dont vous ne voulez plus, à l’échanger ou à vous remettre une note de crédit. Les commerçants ne sont pas tenus davoir une politique d’échange et de remboursement.

S’ils choisissent d’en avoir une, ils sont libres d’en fixer les conditions. Par contre, ils sont tenus de respecter les règles qu’ils y ont prévues.»

Diligence Médias agie à titre d’intermédiaire dans la vente des produits ou services sur cette boutique en ligne. Vous avez 24 heures, suivant votre achat, pour faire votre demande de remboursement. Seules les demandes de remboursement qui seront approuvées par le partenaire commercial qui vend le produit sur cette boutique en ligne seront remboursées. Passé le délai de 24 heures, vous devrez adresser vos demandes de remboursement directement au partenaire commercial qui vend le produit ou le service sur cette boutique en ligne.

Notez qu’aucun remboursement ne sera émis sur la vente des produits et des services téléchargeables vendus sur cette boutique en ligne.

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Livraison pour les produits

La commande de l’utilisateur qui a acheté un produit sur cette boutique en ligne sera livrée par le partenaire commercial à l’adresse indiquée sur la commande par poste ordinaire dans un délai de 10 jours ouvrables à partir du moment où la commande de l’utilisateur a été définitivement validée.

Diligence Médias ne peut être tenu responsable d’éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en matière de retard ou d’erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition seront à la charge de l’utilisateur/acheteur.

L’utilisateur doit vérifier l’état de la marchandise à la livraison et de signaler immédiatement les dommages dus au transport directement au partenaire commercial qui vend le produit sur cette boutique en ligne.

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Bon d’achat

La règlementation de l’Office de la Protection du consommateur du Québec concernant les bons d’achat s’applique à ce produit.

Les bons d’achat (imprimés ou téléchargés) devront être présentés au partenaire commercial qui vend ce bon d’achat sur cette boutique en ligne pour vous prévaloir du produit ou du service

L’utilisateur qui achète un bon d’achat sur cette boutique en ligne devra également fournir au partenaire commercial qui vend le bon d’achat sur cette boutique en ligne les informations qui apparaissent sur la facture et le bon de commande. Cette procédure vise à contrôler qu’une seule personne se prévale du bon d’achat vendu et aide ainsi à contrôler le vol et la fraude des bons d’achat.

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Propriété intellectuelle

Tous les documents, textes, images, photographies ou tous autres contenus diffusés sur cette boutique en ligne font l’objet d’une protection au titre du droit d’auteur et de la propriété intellectuelle.

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Promotions

Les produits et services affichés en promotion sur cette boutique en ligne internet sont valides pour achats commandés à partir de cette boutique en ligne. Il peut en être autrement sur le site du partenaire commercial qui vend ses produits ou ses services sur cette boutique en ligne.

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